UnicPages ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Empresa") esta comprometido con la proteccion y el respeto de su privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestro sitio web, plataforma, extension de navegador y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Esta politica cumple con la Ley General de Proteccion de Datos (LGPD - Ley nro 13.709/2018), el Reglamento General de Proteccion de Datos Europeo (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
1. Informacion del Responsable del Tratamiento
Empresa: UnicPages
Sitio web: https://unicpages.com
E-mail: privacy@unicpages.com
Delegado de Proteccion de Datos (DPO): privacy@unicpages.com
2. Informacion que Recopilamos
2.1 Informacion que Usted Proporciona Directamente
- Informacion de la Cuenta: Nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono, contrasena (cifrada) y foto de perfil cuando crea una cuenta
- Informacion de Pago: Direccion de facturacion, detalles del metodo de pago (procesados de forma segura a traves de procesadores de pago de terceros como Stripe)
- Datos de Comunicacion: Mensajes, solicitudes de soporte y comentarios que nos envia
- Contenido del Usuario: Proyectos, paginas, disenos y otros contenidos que crea usando nuestros Servicios
2.2 Informacion Recopilada Automaticamente
- Informacion del Dispositivo: Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo
- Datos de Uso: Paginas visitadas, funciones usadas, tiempo en la plataforma, patrones de clics
- Cookies y Tecnologias de Rastreo: Cookies de sesion, cookies persistentes, pixeles y tecnologias similares (ver nuestra Politica de Cookies)
- Datos de Registro: Registros del servidor, reportes de errores, marcas de tiempo de acceso
2.3 Informacion de Terceros
- Proveedores OAuth: Si inicia sesion con Google, recibimos su nombre, correo electronico y foto de perfil
- Procesadores de Pago: Confirmaciones de transacciones e informacion de facturacion de Stripe
- Proveedores de Analytics: Estadisticas de uso agregadas de Google Analytics y Microsoft Clarity
2.4 Datos de la Extension de Chrome
Nuestra extension de navegador captura el contenido de paginas web solo cuando usted hace clic explicitamente en el boton de importacion. Recopilamos:
- Contenido HTML de la pagina que elige importar
- URL y titulo de la pagina
- Imagenes y medios de la pagina importada
Importante: La extension no recopila historial de navegacion, no rastrea su actividad en sitios y solo se activa cuando usted inicia explicitamente una accion de importacion.
3. Base Legal para el Procesamiento (GDPR/LGPD)
Procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales:
- Ejecucion de Contrato: Procesamiento necesario para proporcionar nuestros Servicios y cumplir nuestras obligaciones contractuales
- Intereses Legitimos: Mejorar nuestros Servicios, prevenir fraude, garantizar seguridad
- Consentimiento: Comunicaciones de marketing, cookies para analytics y publicidad
- Obligacion Legal: Cumplimiento de leyes aplicables, requisitos fiscales, solicitudes legales
4. Como Usamos Su Informacion
Usamos la informacion recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
- Procesar transacciones y gestionar su suscripcion
- Enviar correos transaccionales (confirmaciones de cuenta, restablecimiento de contrasena, facturacion)
- Proporcionar soporte al cliente y responder consultas
- Personalizar su experiencia y recomendar funciones
- Analizar patrones de uso para mejorar nuestra plataforma
- Detectar, prevenir y resolver problemas tecnicos y amenazas de seguridad
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales
5. Comparticion y Divulgacion de Informacion
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su informacion con:
5.1 Proveedores de Servicios
- Alojamiento en la Nube: DigitalOcean, Cloudflare (almacenamiento y entrega de datos)
- Procesamiento de Pagos: Stripe (transacciones de pago)
- Analytics: Google Analytics, Microsoft Clarity (analisis de uso)
- Servicios de Correo: Para correos transaccionales y de marketing
- Servicios de IA: Google Gemini, OpenAI (para funciones con IA)
5.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su informacion si lo exige la ley, orden judicial o solicitud gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
5.3 Transferencias Empresariales
En caso de fusion, adquisicion o venta de activos, su informacion puede ser transferida a la entidad adquirente.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en paises fuera de su pais de residencia, incluyendo los Estados Unidos. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas:
- Clausulas Contractuales Estandar aprobadas por la Comision Europea
- Acuerdos de Procesamiento de Datos con todos los proveedores de servicios
- Cifrado en transito y en reposo
7. Retencion de Datos
Retenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros Servicios mientras su cuenta este activa
- Cumplir obligaciones legales (normalmente 5-7 anos para registros financieros)
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Despues de la eliminacion de la cuenta, podemos retener datos anonimizados con fines de analytics. Las copias de seguridad pueden persistir hasta 90 dias antes de la eliminacion completa.
8. Sus Derechos
8.1 Derechos bajo la LGPD (Brasil)
Los residentes brasilenios tienen derecho a:
- Confirmar la existencia de tratamiento de datos
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Solicitar anonimizacion, bloqueo o eliminacion de datos innecesarios
- Solicitar portabilidad de datos
- Solicitar eliminacion de datos tratados con consentimiento
- Obtener informacion sobre entidades publicas y privadas con las que compartimos datos
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una queja ante la ANPD (Autoridad Nacional de Proteccion de Datos)
8.2 Derechos bajo el GDPR (Espacio Economico Europeo)
Los residentes del EEE tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos personales inexactos
- Solicitar la supresion ("derecho al olvido")
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento
- No estar sujeto a decisiones automatizadas
- Presentar una queja ante una autoridad supervisora
8.3 Derechos bajo la CCPA (California)
Los residentes de California tienen derecho a:
- Saber que informacion personal se recopila
- Saber si la informacion personal se vende o divulga y a quien
- Optar por no participar en la venta de informacion personal (no vendemos sus datos)
- Acceder a su informacion personal
- Solicitar la eliminacion de informacion personal
- No ser discriminado por ejercer estos derechos
8.4 Ejercicio de Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en privacy@unicpages.com. Responderemos en un plazo de 15 dias (LGPD), 30 dias (GDPR) o 45 dias (CCPA), segun lo exija la ley aplicable.
9. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger sus datos:
- Cifrado TLS/SSL para todos los datos en transito
- Cifrado AES-256 para datos en reposo
- Hash seguro de contrasenas usando bcrypt
- Auditorias de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad
- Controles de acceso y autenticacion para sistemas internos
- Proteccion DDoS y Firewall de Aplicacion Web (WAF)
- Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no estan dirigidos a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores. Si sabe que un menor nos ha proporcionado datos personales, contactenos en privacy@unicpages.com, y tomaremos medidas para eliminar dicha informacion.
11. Enlaces de Terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las practicas de privacidad de dichos terceros. Le recomendamos leer sus politicas de privacidad antes de proporcionar cualquier informacion personal.
12. Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva politica en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion". Para cambios significativos, enviaremos una notificacion por correo electronico a los usuarios registrados.
13. Contactenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, contactenos:
- E-mail: privacy@unicpages.com
- Sitio web: https://unicpages.com